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疫情带来新契机,上海几乎所有公立三甲医院都投入互联网医院_国

时间:2020-06-19 02:44  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:疫情带来严峻考验,也促成一些新的契机,互联网医院的兴起便是其中之一。 从徐汇区中心医院启动沪上第一家互联网医院开始,上海几乎所有公立三甲医院都在加入这一新潮流。互联网医院为患者带来更多便利,也能规范就诊程序。但也有专家指出,医疗服务具有特殊...

疫情带来严峻考验,也促成一些新的契机,互联网医院的兴起便是其中之一。

从徐汇区中心医院启动沪上第一家互联网医院开始,上海几乎所有公立三甲医院都在加入这一新潮流。互联网医院为患者带来更多便利,也能规范就诊程序。但也有专家指出,医疗服务具有特殊性,缺乏面诊是互联网医院的局限性。

上海创奇健康发展研究院执行院长俞卫说,目前互联网医院主要在线下医院基础上发展,“一部分原因是医保对互联网医院进入医保报销的规定,另一部分原因是互联网医院的生态环境尚未发展成熟。”例如,大部分疾病的诊断需要检查检验的配合,没有方便可靠的检查检验网络,患者还是要到医院确诊。“互联网医院另外一个潜在优势是通过各种设备把疾病管理延伸到患者家里,但这一部分的服务条件尚未成熟,目前的互联网医院可以改善就医条件,为患者提供各种便利,但还没有突破传统就医模式,新型互联网医院的发展还需要政府政策引导和产业生态环境建设。”

在上海市卫生和健康发展研究中心助理研究员王力男看来,每家医院都搭建自己的互联网医院平台,并非最佳选择,“医院不是互联网公司,做出的系统可能用户友好程度不够高。何况每家医院都做这么复杂的平台,有重复建设、浪费资源之弊。”她认为,目前市面上已有一些较大的互联网医疗平台,它们有一定的引流能力,也培养了既有的忠实受众。“如果借助这些平台建设集约型的互联网医院,取代各自为战的现状,既能避免浪费,又能提升患者满意度。”

上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林也提到,由于受疫情影响,医院门诊限流或关停,使得互联网医院成为抗疫的“第二战场”。据不完全统计,全国共200余家公立医院开展新冠肺炎免费互联网诊疗服务。然而据调研,84.2%的医院管理者认为,本院开设的互联网医院并未起到缓解压力的作用,尚有很多实际操作问题。“此次疫情中,线上诊疗的收入来源主要是慢性病患者线上购药,在上海,线上门诊均以普通门诊计费,外地更有复诊、咨询均不收费的情况;线上医生也基本都是自主自愿接诊,常态化线上排班、绩效分配等还待合理测算。”

专家还提醒,互联网医院应当注重与分级诊疗相结合。“如果患者不论病情严重程度,都扎堆向大型医院医生求助,依旧很难做到资源优化,不利于互联网医院长足发展。”对此,王力男建议,大型医院可以与相应医联体合作,将一些普通网上诊疗分流至基层医疗机构,也为医联体学科发展、人才传帮带等注入新活力。

“好在,我们也从这场疫情大考中收获了挖潜力、控成本、提效率、增效益的思路。”金春林表示,内部科室分区分级、提高检测能力、负压病房建设、重构院内就诊流程与互联网医疗的进一步发展将在未来成为公立医疗机构管理者的重要任务。